Стоимость Как работаем О компании Вопросы Контакты
+375 (29) 000-00-00
ДЕЛО № EA-2019/FAQ СТАТУС: АКТИВНО ЮРИСДИКЦИЯ: РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ ОБНОВЛЕНО:
Справочник

Всё, что обычно спрашивают перед подбором

24 вопросов по шести темам. Не нашли ответ — форма внизу, ответим лично.

Общие вопросы

Мы не продаём машины и не берём комиссию с продавцов — работаем на стороне покупателя за фиксированную плату. Нам нет смысла нахваливать плохой вариант.

Базируемся в Минске, выезжаем по всей Беларуси. Для зарубежных направлений присутствие клиента не требуется — всё удалённо, до передачи авто.

Да, это «Комплексный подбор»: называете бюджет и требования, поиск, осмотр и торг — на нас. Финальное решение всегда за вами.

Расторгаем договор по заявлению; удерживается оплата за фактически выполненный объём — условия в договоре.

Оплата и договор

Разовый осмотр и «Эксперт на день» — предоплата. Комплексный подбор — часть при старте, остаток по факту нахождения авто.

Нет, цена услуги фиксируется в договоре до старта и не зависит от числа осмотренных машин. Внешние платежи (доставка, пошлины) — отдельно.

Да, обязателен для любого формата, включая разовый осмотр.

Да, работаем с юрлицами и ИП, предоставляем акт и счёт. Уточните при заявке.

Подбор в Беларуси

По-разному — количество осмотров в рамках оплаченной услуги не ограничено.

Да, выезд в областные центры входит в стоимость; для удалённых пунктов уточняем логистику.

Тревожный сигнал — отражаем в заключении. Осмотр не затягивает встречу.

Да, сопровождение и постановка на учёт входят в комплексный подбор.

Пригон из-за рубежа

Зависит от направления, доступности лота, загрузки логистики и сезона. Точный срок — после выбора модели.

Да, на каждом этапе присылаем статус и подтверждающие документы или фото.

Разбираем историю до ставки и закладываем запас в смету. Полностью исключить расхождение нельзя ни у кого.

Работаем по договору с обязательствами по срокам и порядку возврата при срыве не по вашей вине.

Растаможка и документы

По возрасту, объёму двигателя и типу топлива; ставки меняются. Расчёт — на дату сделки, до внесения платежей.

Работаем с проверенными брокерами по каждому направлению; расчёт от нас, оформление под нашим контролем.

Как правило нет — по доверенности. О редких исключениях предупреждаем заранее.

Фиксируем дату расчёта в договоре и предупреждаем о готовящихся изменениях.

Гарантии

Полноту и достоверность в рамках заявленных методов: толщиномер, диагностика, базы, юридическая чистота.

Разбираем, была ли она технически обнаружима на момент осмотра. Если да — это наша ответственность, порядок в договоре.

Рекомендацию фиксируем письменно; решение о покупке за вами, ответственность в этом случае — тоже.

В течение рабочего дня. Контакт вашего эксперта остаётся у вас.

Не нашли ответ?

Оставьте заявку — ответим на ваш вопрос лично, до всякого договора.

Смотреть направления